Rola trenera

Jedną z najważniejszych kwestii, która decyduje o powodzeniu szkolenia jest odpowiedni trener, a konkretnie jego umiejętności merytoryczne i komunikacyjne. W tego typu pracy, o sukcesie świadczy sposób prezentowania się, przemawiania i zdolność nawiązywania relacji ze słuchaczami. Praca trenera w zasadzie zaczyna się jeszcze przed szkoleniem, bowiem powinien on przećwiczyć metody, które pozwolą na łatwiejszą komunikację. Bardzo ważne jest zwłaszcza pierwsze wrażenie.

Trener powinien być również przygotowany pod kątem organizacyjnym. Ćwiczenia muszą odbywać się w konkretnej, przemyślanej kolejności, po ich wcześniejszym, dokładnym wytłumaczeniu. Liczy się to, aby były one sensowne i zrozumiałe dla uczestników. Relacje jakie panują w grupie, zależne są od trenera. Każdy preferuje bowiem inny sposób pracy i tym samym sposób nawiązywania relacji. Małe grupy pozwalają na lepsze poznanie się uczestników, to również doskonała szansa dla trenera, który stara się nawiązywać relacje autentyczne, które opierają się na otwartości.